Juridisk

Privatliv Politik

Senest opdateret: 1. marts 2026

1. Hvem er ansvarlig for dine oplysninger

Bexolan fungerer som dataansvarlig for personoplysninger, der behandles via vores hjemmeside og tjenester. Vores kontaktadresse for privatlivsspørgsmål er [email protected]. Denne politik er udarbejdet i overensstemmelse med den britiske generelle databeskyttelsesforordning („UK GDPR“) og Data Protection Act 2018.

2. Personoplysninger vi indsamler

Afhængigt af, hvordan du interagerer med os, kan vi indsamle:

• Identitets- og kontaktoplysninger, f.eks. dit navn, din e-mailadresse og dit telefonnummer;
• Kontooplysninger, f.eks. loginoplysninger, præferencer og indstillinger for vores handelsværktøjer;
• Verifikationsoplysninger, hvor identitetskontrol kræves ved lov eller af vores partnere;
• Brugsdata, f.eks. sider du har set, funktioner du har brugt, enhedstype og omtrentlig placering;
• Kommunikationsdata, f.eks. beskeder du sender til vores supportteam.

Vi indsamler ikke bevidst særlige kategorier af personoplysninger. Send venligst ikke oplysninger, der ikke er nødvendige for din henvendelse.

3. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger personoplysninger til at levere og drive tjenesterne, oprette og vedligeholde din konto, besvare henvendelser, forbedre platformens ydeevne og sikkerhed, opdage og forhindre svindel og misbrug samt opfylde vores juridiske og lovpligtige forpligtelser. Når vi sender markedsføringskommunikation, gør vi det i overensstemmelse med de britiske Privacy and Electronic Communications Regulations, og du kan til enhver tid framelde dig.

4. Retsgrundlag

Vi bygger på følgende retsgrundlag i henhold til artikel 6 i UK GDPR: opfyldelse af en kontrakt med dig; overholdelse af juridiske forpligtelser, herunder kontrol for hvidvaskning af penge; vores legitime interesser i at drive og sikre vores tjenester, forudsat at disse interesser ikke tilsidesættes af dine rettigheder; og dit samtykke, hvor vi specifikt beder om det, f.eks. til visse valgfrie cookies eller markedsføringsbeskeder.

5. Automatiseret analyse

Bexolan bruger automatiserede modeller til at analysere markedsdata og generere informative resultater. Disse modeller træffer ikke afgørelser med retsvirkninger for dig alene på grundlag af automatiseret behandling, medmindre du udtrykkeligt har valgt at bruge en automatiseret handelsfunktion. Du kan til enhver tid deaktivere automatiserede funktioner i dine kontoindstillinger, og du kan anmode om menneskelig gennemgang af enhver afgørelse, der har væsentlig betydning for dig.

6. Deling af dine oplysninger

Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi kan dele dem med pålidelige serviceudbydere, der behandler oplysninger på vores vegne, herunder udbydere af hosting, analyse, kundesupport og betalinger, under skriftlige aftaler, der kræver passende garantier. Vi kan også videregive oplysninger til tilsynsmyndigheder, retshåndhævelse eller andre myndigheder, når loven kræver det, eller for at beskytte rettighederne, ejendommen eller sikkerheden for Bexolan, vores brugere eller andre.

7. Internationale overførsler

Nogle af vores udbydere kan behandle oplysninger uden for Storbritannien. Når dette sker, sikrer vi, at der er en passende garanti på plads, f.eks. en adækvansafgørelse eller den internationale aftale om overførsel af data eller tillægget hertil, som er godkendt af Information Commissioner.

8. Opbevaring

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne politik. Kontooplysninger opbevares generelt i hele den periode, du har et forhold til os, og i en yderligere periode for at opfylde juridiske, skattemæssige og regnskabsmæssige forpligtelser. Verifikationsoplysninger kan opbevares i den periode, som reglerne om hvidvaskning af penge kræver. Når oplysninger ikke længere er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem på sikker vis.

9. Sikkerhed

Vi anvender tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der er designet til at beskytte personoplysninger mod utilsigtet tab, uautoriseret adgang, ændring og videregivelse. Disse omfatter kryptering under transmission, adgangskontrol, overvågning og medarbejderes fortrolighedsforpligtelser. Intet system er helt sikkert, så vi opfordrer dig til at bruge en stærk, unik adgangskode og til at aktivere tofaktorautentificering.

10. Dine rettigheder

Efter britisk databeskyttelseslovgivning har du ret til at:

• få adgang til de personoplysninger, vi har om dig;
• anmode om rettelse af urigtige eller ufuldstændige oplysninger;
• anmode om sletning af dine oplysninger under visse omstændigheder;
• begrænse eller gøre indsigelse mod visse former for behandling;
• anmode om portabilitet af de oplysninger, du har givet os;
• trække dit samtykke tilbage når som helst, når behandlingen bygger på samtykke.

For at udøve disse rettigheder kan du kontakte os på [email protected]. Vi kan have brug for at bekræfte din identitet, før vi svarer. Vi svarer normalt inden for en måned.

11. Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at drive hjemmesiden, huske dine præferencer og forstå, hvordan siden bruges. Strengt nødvendige cookies er altid aktive. Andre kategorier bruges kun, hvor loven tillader det, og hvor det kræves, med dit samtykke. Du kan styre cookies via indstillingerne i din browser.

12. Børn

Tjenesterne er ikke rettet mod børn under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis du mener, at et barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os, så tager vi passende skridt til at slette dem.

13. Klager

Hvis du har bekymringer over, hvordan vi håndterer dine oplysninger, bedes du først kontakte os, så vi kan forsøge at løse dem. Du har også ret til at indgive en klage til Information Commissioner's Office (ICO), den britiske tilsynsmyndighed for databeskyttelse, på ico.org.uk.

14. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis eller i lovgivningen. Den reviderede version offentliggøres på denne side med en opdateret dato under „sidst opdateret". Hvor ændringerne er væsentlige, giver vi en mere fremtrædende meddelelse.