Νομικά

Απόρρητο Πολιτική

Τελευταία ενημέρωση: 1 Μαρτίου 2026

1. Ποιος είναι υπεύθυνος για τα δεδομένα σας

Η Bexolan ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που υφίστανται επεξεργασία μέσω του ιστότοπού μας και των υπηρεσιών μας. Η διεύθυνση επικοινωνίας μας για θέματα απορρήτου είναι [email protected]. Η παρούσα Πολιτική συντάσσεται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου («UK GDPR») και τον νόμο περί προστασίας δεδομένων του 2018.

2. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε μαζί μας, ενδέχεται να συλλέξουμε:

• Δεδομένα ταυτότητας και επικοινωνίας, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου σας;
• Δεδομένα λογαριασμού, όπως στοιχεία σύνδεσης, προτιμήσεις και ρυθμίσεις για τα εργαλεία συναλλαγών μας;
• Δεδομένα επαλήθευσης, όπου οι έλεγχοι ταυτότητας απαιτούνται από τον νόμο ή από τους συνεργάτες μας;
• Δεδομένα χρήσης, όπως σελίδες που προβάλλονται, λειτουργίες που χρησιμοποιούνται, τύπος συσκευής και κατά προσέγγιση τοποθεσία;
• Δεδομένα επικοινωνίας, όπως μηνύματα που στέλνετε στην ομάδα υποστήριξής μας.

Δεν συλλέγουμε σκόπιμα ειδικές κατηγορίες δεδομένων. Παρακαλούμε μην μας στέλνετε πληροφορίες που δεν είναι αναγκαίες για τον σκοπό του αιτήματός σας.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα για να παρέχουμε και να λειτουργούμε τις Υπηρεσίες, να δημιουργούμε και να διατηρούμε τον λογαριασμό σας, να απαντάμε σε ερωτήματα, να βελτιώνουμε την απόδοση και την ασφάλεια της πλατφόρμας μας, να εντοπίζουμε και να προλαμβάνουμε απάτες και κατάχρηση, και να τηρούμε τις νομικές και ρυθμιστικές μας υποχρεώσεις. Όταν στέλνουμε επικοινωνίες μάρκετινγκ, το κάνουμε σύμφωνα με τους Κανονισμούς για την Ιδιωτικότητα και τις Ηλεκτρονικές Επικοινωνίες, και μπορείτε να εξαιρεθείτε ανά πάσα στιγμή.

4. Νομικές βάσεις

Στηριζόμαστε στις ακόλουθες νομικές βάσεις του άρθρου 6 του UK GDPR: εκτέλεση σύμβασης με εσάς· συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, συμπεριλαμβανομένων των ελέγχων για το ξέπλυμα χρήματος· τα έννομα συμφέροντά μας για τη λειτουργία και την ασφάλεια των υπηρεσιών μας, υπό την προϋπόθεση ότι τα συμφέροντα αυτά δεν υπερισχύονται των δικαιωμάτων σας· και τη συγκατάθεσή σας όπου σας τη ζητάμε ρητά, όπως για ορισμένα προαιρετικά cookies ή μηνύματα μάρκετινγκ.

5. Αυτοματοποιημένη ανάλυση

Η Bexolan χρησιμοποιεί αυτοματοποιημένα μοντέλα για την ανάλυση δεδομένων αγοράς και για τη δημιουργία πληροφοριακών αποτελεσμάτων. Τα μοντέλα αυτά δεν λαμβάνουν αποφάσεις που παράγουν νομικά αποτελέσματα που σας αφορούν αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας, εκτός εάν έχετε επιλέξει ρητά να χρησιμοποιήσετε μια αυτοματοποιημένη λειτουργία συναλλαγών. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις αυτοματοποιημένες λειτουργίες ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, και μπορείτε να ζητήσετε ανθρώπινη επανεξέταση οποιασδήποτε απόφασης που σας επηρεάζει σημαντικά.

6. Κοινοποίηση των δεδομένων σας

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να τα κοινοποιούμε σε αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας, συμπεριλαμβανομένων παρόχων φιλοξενίας, αναλυτικών στοιχείων, υποστήριξης πελατών και πληρωμών, βάσει γραπτών συμβάσεων που απαιτούν κατάλληλες εγγυήσεις. Μπορούμε επίσης να γνωστοποιούμε δεδομένα σε ρυθμιστικές αρχές, αρχές επιβολής του νόμου ή άλλες αρχές όταν το απαιτεί ο νόμος, ή για την προστασία των δικαιωμάτων, της περιουσίας ή της ασφάλειας της Bexolan, των χρηστών μας ή άλλων.

7. Διεθνείς διαβιβάσεις

Ορισμένοι από τους παρόχους μας ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου. Όταν συμβαίνει αυτό, διασφαλίζουμε ότι υπάρχει κατάλληλη εγγύηση, όπως κανονισμός επάρκειας ή η σύμβαση ή το παράρτημα διεθνών διαβιβάσεων δεδομένων που έχει εγκριθεί από τον Επίτροπο Πληροφοριών.

8. Διατήρηση

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι αναγκαίο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική. Τα δεδομένα λογαριασμού γενικά διατηρούνται για τη διάρκεια της σχέσης μας μαζί σας και για ένα επιπλέον διάστημα για την τήρηση νομικών, φορολογικών και λογιστικών υποχρεώσεων. Τα αρχεία επαλήθευσης ενδέχεται να διατηρούνται για το διάστημα που απαιτούν οι κανόνες για το ξέπλυμα χρήματος. Όταν τα δεδομένα δεν χρειάζονται πλέον, τα διαγράφουμε ή τα ανωνυμοποιούμε με ασφαλή τρόπο.

9. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που αποσκοπούν στην προστασία των προσωπικών δεδομένων από τυχαία απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση και αποκάλυψη. Ανάμεσά τους περιλαμβάνονται κρυπτογράφηση κατά τη μετάδοση, έλεγχοι πρόσβασης, παρακολούθηση και υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας του προσωπικού. Κανένα σύστημα δεν είναι απολύτως ασφαλές, γι' αυτό σας συνιστούμε να χρησιμοποιείτε έναν ισχυρό, μοναδικό κωδικό πρόσβασης και να ενεργοποιείτε την ταυτοποίηση δύο παραγόντων (2FA).

10. Τα δικαιώματά σας

Βάσει της νομοθεσίας του Ηνωμένου Βασιλείου για την προστασία δεδομένων έχετε το δικαίωμα να:

• έχετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς;
• ζητήσετε διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων;
• ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας σε ορισμένες περιπτώσεις;
• περιορίσετε ή να αντιταχθείτε σε ορισμένες επεξεργασίες;
• ζητήσετε φορητότητα των δεδομένων που μας έχετε παράσχει;
• ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]. Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν απαντήσουμε. Κανονικά θα απαντήσουμε εντός ενός μήνα.

11. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργία του ιστότοπου, για να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας και για να κατανοούμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος. Τα απολύτως απαραίτητα cookies είναι πάντοτε ενεργά. Οι άλλες κατηγορίες χρησιμοποιούνται μόνο όπου το επιτρέπει ο νόμος και, όπου απαιτείται, με τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να ελέγχετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.

12. Παιδιά

Οι Υπηρεσίες δεν απευθύνονται σε παιδιά κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας και θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα για τη διαγραφή τους.

13. Καταγγελίες

Αν έχετε ανησυχίες για τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας ώστε να προσπαθήσουμε να τις επιλύσουμε. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στο Γραφείο του Επιτρόπου Πληροφοριών (ICO), την εποπτική αρχή του Ηνωμένου Βασιλείου για την προστασία δεδομένων, στο ico.org.uk.

14. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώσουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή στη νομοθεσία. Η αναθεωρημένη έκδοση θα δημοσιευθεί σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία «τελευταίας ενημέρωσης». Όπου οι αλλαγές είναι σημαντικές, θα παρέχουμε πιο εμφανή ειδοποίηση.