Legale

Privacy Informativa

Ultimo aggiornamento: 1 marzo 2026

1. Chi è responsabile dei tuoi dati

Bexolan agisce in qualità di titolare del trattamento per i dati personali trattati tramite il nostro sito web e i nostri servizi. Il nostro indirizzo di contatto per le questioni relative alla privacy è [email protected]. La presente Informativa è redatta in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito ("UK GDPR") e con il Data Protection Act 2018.

2. Dati personali che raccogliamo

A seconda di come interagisci con noi, potremmo raccogliere:

• Dati identificativi e di contatto, ad esempio il tuo nome, indirizzo email e numero di telefono;
• Dati dell'account, ad esempio credenziali di accesso, preferenze e impostazioni per i nostri strumenti di trading;
• Dati di verifica, nei casi in cui le verifiche dell'identità siano richieste dalla legge o dai nostri partner;
• Dati di utilizzo, ad esempio pagine visualizzate, funzionalità utilizzate, tipo di dispositivo e posizione approssimativa;
• Dati delle comunicazioni, ad esempio i messaggi che invii al nostro team di assistenza;

Non raccogliamo intenzionalmente dati di categoria particolare. Ti chiediamo di non inviarci informazioni non necessarie per la finalità della tua richiesta.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i dati personali per fornire e gestire i Servizi, creare e mantenere il tuo account, rispondere alle richieste, migliorare le prestazioni e la sicurezza della nostra piattaforma, individuare e prevenire frodi e abusi, e adempiere ai nostri obblighi legali e normativi. Quando inviamo comunicazioni di marketing, lo facciamo in conformità con il Privacy and Electronic Communications Regulations e puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.

4. Basi giuridiche

Ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche ai sensi dell'articolo 6 dell'UK GDPR: esecuzione di un contratto con te; adempimento di obblighi di legge, inclusi i controlli antiriciclaggio; i nostri legittimi interessi nella gestione e nella messa in sicurezza dei nostri servizi, purché tali interessi non siano prevalenti sui tuoi diritti; e il tuo consenso quando te lo chiediamo specificamente, ad esempio per alcuni cookie facoltativi o messaggi di marketing.

5. Analisi automatizzata

Bexolan utilizza modelli automatizzati per analizzare i dati di mercato e generare output informativi. Tali modelli non prendono decisioni che producono effetti giuridici che ti riguardano esclusivamente sulla base di un trattamento automatizzato, salvo che tu non abbia scelto esplicitamente di utilizzare una funzione di trading automatizzato. Puoi disattivare le funzioni automatizzate in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account e puoi richiedere una revisione umana di qualsiasi decisione che ti interessi in modo significativo.

6. Condivisione dei tuoi dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Potremmo condividerli con fornitori di servizi fidati che trattano dati per nostro conto, inclusi fornitori di hosting, analisi, assistenza clienti e pagamenti, in base a contratti scritti che richiedono adeguate garanzie. Potremmo inoltre comunicare dati alle autorità di vigilanza, alle forze dell'ordine o ad altre autorità quando previsto dalla legge, oppure per tutelare i diritti, i beni o la sicurezza di Bexolan, dei nostri utenti o di terzi.

7. Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri fornitori potrebbero trattare dati al di fuori del Regno Unito. In tal caso, garantiamo la presenza di un'adeguata misura di salvaguardia, come una decisione di adeguatezza o l'accordo sul trasferimento internazionale di dati o l'addendum approvato dall'Information Commissioner.

8. Conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità descritte nella presente Informativa. I dati dell'account sono generalmente conservati per la durata del rapporto con noi e per un ulteriore periodo per adempiere agli obblighi legali, fiscali e contabili. I registri di verifica possono essere conservati per il periodo richiesto dalle norme antiriciclaggio. Quando i dati non sono più necessari, li eliminiamo o li rendiamo anonimi in modo sicuro.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative volte a proteggere i dati personali da perdita accidentale, accesso non autorizzato, alterazione e divulgazione. Tra queste figurano la crittografia in transito, i controlli degli accessi, il monitoraggio e gli obblighi di riservatezza del personale. Nessun sistema è completamente sicuro, pertanto ti invitiamo a usare una password robusta e unica e ad attivare l'autenticazione a due fattori.

10. I tuoi diritti

Ai sensi della normativa britannica sulla protezione dei dati hai il diritto di:

• accedere ai dati personali che deteniamo su di te;
• richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
• richiedere la cancellazione dei tuoi dati in determinate circostanze;
• limitare o opporti a determinati trattamenti;
• richiedere la portabilità dei dati che ci hai fornito;
• revocare il consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento si basi sul consenso.

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected]. Potremmo dover verificare la tua identità prima di rispondere. Di norma risponderemo entro un mese.

11. Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per far funzionare il sito, ricordare le tue preferenze e capire come viene utilizzato. I cookie strettamente necessari sono sempre attivi. Le altre categorie sono utilizzate solo ove consentito dalla legge e, quando richiesto, con il tuo consenso. Puoi gestire i cookie tramite le impostazioni del tuo browser.

12. Minori

I Servizi non sono rivolti a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci e adotteremo le misure appropriate per eliminarli.

13. Reclami

Se hai dubbi su come trattiamo i tuoi dati, ti preghiamo di contattarci prima, così da poterli risolvere. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorità di controllo del Regno Unito per la protezione dei dati, all'indirizzo ico.org.uk.

14. Modifiche alla presente Informativa

Questa Informativa sulla privacy potrebbe essere aggiornata per riflettere modifiche alle nostre prassi o alla legge. La versione rivista sarà pubblicata in questa pagina con una data di «ultimo aggiornamento» modificata. In caso di modifiche sostanziali, forniremo un avviso più evidente.