Juridisk

Personvern Erklæring

Sist oppdatert: 1. mars 2026

1. Hvem er ansvarlig for dataene dine

Bexolan er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles gjennom nettstedet og tjenestene våre. Vår kontaktadresse for personvernspørsmål er [email protected]. Denne erklæringen er utformet i samsvar med den britiske personvernforordningen («UK GDPR») og Data Protection Act 2018.

2. Personopplysninger vi samler inn

Avhengig av hvordan du samhandler med oss, kan vi samle inn:

• Identitets- og kontaktopplysninger, for eksempel navn, e-postadresse og telefonnummer;
• Kontoopplysninger, for eksempel innloggingsopplysninger, preferanser og innstillinger for handelsverktøyene våre;
• Verifiseringsopplysninger, der identitetskontroll kreves av lov eller av våre samarbeidspartnere;
• Bruksdata, for eksempel sider som er besøkt, funksjoner som er brukt, enhetstype og omtrentlig posisjon;
• Kommunikasjonsdata, for eksempel meldinger du sender til kundestøtten vår.

Vi samler ikke inn personopplysninger i særlige kategorier med vilje. Vennligst ikke send oss opplysninger som ikke er nødvendige for formålet med henvendelsen din.

3. Hvordan vi bruker dataene dine

Vi bruker personopplysninger til å levere og drive tjenestene, opprette og vedlikeholde kontoen din, besvare henvendelser, forbedre ytelsen og sikkerheten på plattformen vår, oppdage og forhindre svindel og misbruk, og oppfylle våre rettslige og regulatoriske forpliktelser. Når vi sender markedsføringshenvendelser, gjør vi det i samsvar med de britiske reglene for elektronisk kommunikasjon (Privacy and Electronic Communications Regulations), og du kan når som helst melde deg av.

4. Rettslige grunnlag

Vi bygger på følgende rettslige grunnlag etter artikkel 6 i UK GDPR: oppfyllelse av en avtale med deg; overholdelse av rettslige forpliktelser, herunder kontroller mot hvitvasking av penger; våre berettigede interesser i å drive og sikre tjenestene våre, forutsatt at disse interessene ikke overstyres av dine rettigheter; og ditt samtykke der vi spesifikt ber om det, for eksempel for enkelte valgfrie informasjonskapsler eller markedsføringshenvendelser.

5. Automatisert analyse

Bexolan bruker automatiske modeller til å analysere markedsdata og generere informasjonsbaserte resultater. Disse modellene tar ikke beslutninger som får rettsvirkninger for deg, utelukkende på grunnlag av automatisert behandling, med mindre du uttrykkelig har valgt å bruke en automatisert handelsfunksjon. Du kan deaktivere automatiserte funksjoner når som helst i kontoinnstillingene dine, og du kan be om menneskelig gjennomgang av enhver beslutning som påvirker deg betydelig.

6. Deling av dataene dine

Vi selger ikke dine personopplysninger. Vi kan dele dem med pålitelige tjenesteleverandører som behandler data på våre vegne, blant annet leverandører av hosting, analyse, kundestøtte og betalingstjenester, på grunnlag av skriftlige avtaler som krever tilstrekkelige sikkerhetstiltak. Vi kan også utlevere opplysninger til tilsynsmyndigheter, politi eller andre myndigheter når loven krever det, eller for å beskytte rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til Bexolan, brukerne våre eller andre.

7. Internasjonale overføringer

Noen av leverandørene våre kan behandle data utenfor Storbritannia. Når dette skjer, sørger vi for at det finnes et passende sikkerhetstiltak, for eksempel en adekvansbeslutning eller den internasjonale avtalen eller tillegget om overføring av data som er godkjent av Information Commissioner.

8. Lagring

Vi oppbevarer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålene som beskrives i denne erklæringen. Kontoopplysninger oppbevares vanligvis så lenge du har et forhold til oss, og i en ytterligere periode for å oppfylle rettslige, skatterettslige og regnskapsmessige forpliktelser. Verifiseringsdokumentasjon kan oppbevares i den perioden som kreves etter regelverket mot hvitvasking av penger. Når opplysninger ikke lenger er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem på en sikker måte.

9. Sikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak som er utformet for å beskytte personopplysninger mot utilsiktet tap, uautorisert tilgang, endring og utlevering. Disse omfatter kryptering under overføring, tilgangskontroller, overvåking og taushetsplikt for ansatte. Ingen system er helt sikkert, så vi oppfordrer deg til å bruke et sterkt, unikt passord og å aktivere tofaktorautentisering (2FA).

10. Dine rettigheter

Etter britisk personvernlovgivning har du rett til å:

• få innsyn i personopplysningene vi har om deg;
• be om retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger;
• be om sletting av dataene dine under visse omstendigheter;
• begrense eller protestere mot visse former for behandling;
• be om dataportabilitet for opplysninger du har gitt oss;
• trekke tilbake samtykket når som helst der behandlingen bygger på samtykke.

For å utøve disse rettighetene kan du kontakte oss på [email protected]. Vi kan måtte bekrefte identiteten din før vi svarer. Vi svarer normalt innen én måned.

11. Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å drive nettstedet, huske preferansene dine og forstå hvordan nettstedet brukes. Strengt nødvendige informasjonskapsler er alltid aktive. Andre kategorier brukes bare der loven tillater det, og der det kreves, med ditt samtykke. Du kan styre informasjonskapsler gjennom innstillingene i nettleseren din.

12. Barn

Tjenestene er ikke rettet mot barn under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du mener at et barn har gitt oss personopplysninger, ber vi deg kontakte oss, så tar vi nødvendige skritt for å slette dem.

13. Klager

Hvis du er bekymret for hvordan vi håndterer dataene dine, ber vi deg først kontakte oss, slik at vi kan forsøke å løse saken. Du har også rett til å klage til Information Commissioner's Office (ICO), den britiske tilsynsmyndigheten for personvern, på ico.org.uk.

14. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen for å gjenspeile endringer i vår praksis eller i loven. Den reviderte versjonen publiseres på denne siden med en oppdatert "sist oppdatert"-dato. Ved vesentlige endringer vil vi gi et mer fremtredende varsel.