Juridik

Integritet Policy

Senast uppdaterad: 1 mars 2026

1. Vem som ansvarar för dina uppgifter

Bexolan är personuppgiftsansvarig för personuppgifter som behandlas via vår webbplats och våra tjänster. Vår kontaktadress för integritetsfrågor är [email protected]. Denna policy är utformad för att följa den brittiska dataskyddsförordningen (“UK GDPR”) och Data Protection Act 2018.

2. Personuppgifter vi samlar in

Beroende på hur du interagerar med oss kan vi samla in:

• Identitets- och kontaktuppgifter, till exempel ditt namn, din e-postadress och ditt telefonnummer;
• Kontouppgifter, till exempel inloggningsuppgifter, inställningar och preferenser för våra handelsverktyg;
• Verifieringsuppgifter, när identitetskontroller krävs enligt lag eller av våra partner;
• Användningsuppgifter, till exempel sidor som visas, funktioner som används, enhetstyp och ungefärlig plats;
• Kommunikationsuppgifter, till exempel meddelanden du skickar till vårt supportteam.

Vi samlar avsiktligt inte in personuppgifter i särskilda kategorier. Skicka inte information till oss som inte är nödvändig för ditt ärende.

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder personuppgifter för att tillhandahålla och driva tjänsterna, skapa och underhålla ditt konto, besvara förfrågningar, förbättra plattformens prestanda och säkerhet, upptäcka och förebygga bedrägerier och missbruk samt uppfylla våra rättsliga och regulatoriska skyldigheter. När vi skickar marknadsföringsmeddelanden gör vi det i enlighet med dataskyddsförordningen för elektronisk kommunikation (PECR), och du kan när som helst välja bort dem.

4. Rättsliga grunder

Vi stödjer oss på följande rättsliga grunder enligt artikel 6 i UK GDPR: fullgörande av ett avtal med dig, efterlevnad av rättsliga skyldigheter, inklusive kontroller mot penningtvätt, våra berättigade intressen i att driva och säkra våra tjänster, under förutsättning att dessa intressen inte åsidosätts av dina rättigheter, samt ditt samtycke när vi uttryckligen ber om det, till exempel för vissa valfria cookies eller marknadsföringsmeddelanden.

5. Automatiserad analys

Bexolan använder automatiserade modeller för att analysera marknadsdata och för att ta fram informativa resultat. Dessa modeller fattar inte beslut som får rättsliga följder för dig enbart på grundval av automatiserad behandling, såvida du inte uttryckligen har valt att använda en automatiserad handelsfunktion. Du kan när som helst inaktivera automatiserade funktioner i dina kontoinställningar, och du kan begära mänsklig granskning av alla beslut som påverkar dig väsentligt.

6. Delning av dina uppgifter

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan dela dem med betrodda tjänsteleverantörer som behandlar uppgifter på vår begäran, bland annat för hosting, analys, kundsupport och betalningsleverantörer, enligt skriftliga avtal som kräver lämpliga skyddsåtgärder. Vi kan också lämna ut uppgifter till tillsynsmyndigheter, brottsbekämpande myndigheter eller andra myndigheter när lag kräver det, eller för att skydda rättigheter, egendom eller säkerhet för Bexolan, våra användare eller andra.

7. Internationella överföringar

Vissa av våra leverantörer kan behandla uppgifter utanför Storbritannien. När så sker säkerställer vi att ett lämpligt skydd finns på plats, till exempel ett adekvansbeslut eller det internationella dataöverföringsavtalet eller tillägget som godkänts av Information Commissioner.

8. Lagringstid

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy. Kontouppgifter sparas i regel under hela ditt kundförhållande med oss och därefter under ytterligare en period för att uppfylla rättsliga, skatterättsliga och bokföringsmässiga skyldigheter. Verifieringsuppgifter kan sparas under den period som krävs enligt reglerna mot penningtvätt. När uppgifter inte längre behövs raderas de eller anonymiseras på ett säkert sätt.

9. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder som är utformade för att skydda personuppgifter mot oavsiktlig förlust, obehörig åtkomst, ändring och spridning. Dessa inkluderar kryptering vid överföring, åtkomstkontroller, övervakning och sekretessskyldigheter för personal. Inget system är helt säkert, så vi uppmanar dig att använda ett starkt, unikt lösenord och att aktivera tvåfaktorsautentisering.

10. Dina rättigheter

Enligt brittisk dataskyddslagstiftning har du rätt att:

• få tillgång till de personuppgifter vi har om dig;
• begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter;
• begära radering av dina uppgifter under vissa omständigheter;
• begränsa eller invända mot viss behandling;
• begära dataportabilitet för uppgifter du har lämnat till oss;
• när som helst återkalla ditt samtycke när behandlingen bygger på samtycke.

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på [email protected]. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi svarar. Vi svarar normalt inom en månad.

11. Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att driva webbplatsen, komma ihåg dina preferenser och förstå hur webbplatsen används. Strikt nödvändiga cookies är alltid aktiva. Andra kategorier används endast när lagen tillåter det och, när det krävs, med ditt samtycke. Du kan styra cookies via inställningarna i din webbläsare.

12. Barn

Tjänsterna riktar sig inte till barn under 18 år. Vi samlar medvetet inte in personuppgifter från barn. Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss ber vi dig kontakta oss, så vidtar vi lämpliga åtgärder för att radera dem.

13. Klagomål

Om du har synpunkter på hur vi hanterar dina uppgifter ber vi dig kontakta oss först, så att vi kan försöka lösa dem. Du har också rätt att lämna ett klagomål till Information Commissioner's Office (ICO), den brittiska tillsynsmyndigheten för dataskydd, på ico.org.uk.

14. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla förändringar i vår verksamhet eller i lagstiftningen. Den reviderade versionen publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum för “senast uppdaterad”. Vid väsentliga ändringar kommer vi att ge ett mer framträdande meddelande.